La hoja de ruta en el transporte de mercancías por carretera
En Transportes Argo formamos un gran equipo y todos remamos hacia la misma dirección para darle a nuestros clientes el mejor servicio, Francisco Castelló Rubio es parte del departamento de documentación y gestiona entre otras cosas, las hojas de ruta y hoy queremos preguntarle sobre ella:
¿Qué es una hoja de ruta?
La hoja de ruta es el documento que acompaña al contrato de transporte de carga entre el transportista y el expedidor. Contiene un listado de todas las expediciones transportadas, y suele permanecer bajo la custodia del conductor. En Argo los conductores saben lo importante que es y la tienen controlada.
Y ¿Cuál es su función?
La hoja de ruta sirve para reclamar a las aseguradoras en caso de siniestro. Si durante la expedición se hubiera producido un accidente y, las mercancías hubiesen resultado dañadas o extraviadas, la hoja de ruta es quien justifica que las expediciones viajaban a bordo de ese transporte de cara a formular una reclamación al seguro. Aunque no es obligatoria, es recomendable para evitar vacíos legales en caso de daños a la mercancía durante el transporte. En Argo la consideramos obligatoria.
¿Qué datos debe incluir?
No hay ningún modelo fijado que deban seguir todas las hojas de ruta, por lo que su diseño es libre. En Transportes Argo llevamos años con el mismo tipo , lo que si es importante es incluir una serie de puntos en hoja de ruta que serían: Fecha del transporte, nombre de la empresa de transporte, CIF / NIF de la empresa, nombre de la entidad, persona o la empresa que contrata el servicio, CIF / NIF de la entidad, persona o empresa contratante del servicio, la matrícula del vehículo, el nombre del conductor y su Nif, también el número de envío o de expedición, número de bultos y el peso de los bultos.
Además de todo esto en Argo también incluimos :
La duración de la ruta según el mapa oficial, el total de kilómetros realizados según el mapa oficial y por supuesto el tipo de mercancía transportada.
Toda esta información nos ayuda a poder analizar mejor nuestro servicio al cliente además de estar cubiertos con el seguro ante cualquier incidencia.
Y por último Fran ¿Por qué elegirías a Transportes Argo?
Bueno, trabajo en una empresa que me valora, trabajo con unos compañeros/as increíbles a nivel profesional y personal, pero por encima de todo he de decir que lo que nos motiva diariamente es dar calidad y servicio al cliente, puede ser que no seamos los más económicos, tal vez, pero si puedo confirmar que el equipo de Transportes Argo da uno de los mejores servicios gracias a la implicación de cada miembro del equipo.
Así que yo no lo dudaría: Transportes Argo para el transporte de mis mercancías si o si.
La experiencia es un largo recorrido que lleva al aprendizaje y a la superación, en Transportes Argo gracias a nuestra experiencia, damos calidad en nuestros servicios de transporte. Así que si necesitas un transporte de contenedores contacta con nosotros
